01. Quais dados podemos coletar

Os dados pessoais coletados podem variar de acordo com a forma como você se relaciona com a Correta.

Por meio do nosso site e canais de atendimento, podemos coletar informações como:

• nome;
• telefone;
• endereço de e-mail;
• nome da empresa;
• informações enviadas voluntariamente em formulários;
• mensagens enviadas por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento;
• endereço IP;
• informações sobre dispositivo e navegador;
• páginas acessadas e informações de navegação;
• cookies e tecnologias semelhantes.

Na prestação de serviços contábeis, fiscais, trabalhistas, societários ou financeiros, também poderão ser tratados dados necessários para a execução dos serviços contratados, incluindo informações cadastrais, documentos pessoais, dados empresariais, fiscais, financeiros e trabalhistas.

Quando necessário, a Correta poderá tratar dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros presentes em documentos fornecidos por seus clientes, sempre observando a legislação aplicável e utilizando essas informações somente para finalidades legítimas e necessárias.

02. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• responder dúvidas e solicitações;
• realizar atendimentos e retornar contatos;
• elaborar propostas comerciais;
• prestar os serviços contratados;
• realizar abertura, alteração ou regularização de empresas;
• executar serviços contábeis, fiscais e trabalhistas;
• realizar atividades relacionadas ao departamento pessoal;
• executar serviços de BPO Financeiro, quando contratados;
• cumprir obrigações legais, fiscais, regulatórias e trabalhistas;
• manter registros administrativos e contratuais;
• emitir documentos e informações necessárias à prestação dos serviços;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança de nossos sistemas;
• melhorar a experiência de navegação em nosso site;
• enviar comunicações relacionadas aos serviços e ao relacionamento com clientes;
• enviar conteúdos, novidades ou comunicações comerciais, quando permitido pela legislação.

A Correta procura utilizar somente os dados necessários para cada finalidade e manter transparência sobre seu tratamento.

03. Bases legais para o tratamento dos dados

O tratamento de dados pessoais realizado pela Correta poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas pela LGPD, conforme a finalidade e o contexto de cada operação.

Entre elas estão:

• execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos;
• consentimento do titular, quando necessário;
• atendimento aos interesses legítimos da Correta ou de terceiros, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• demais hipóteses legalmente previstas e aplicáveis às atividades realizadas.

O consentimento não será utilizado como base legal quando outra hipótese prevista em lei for mais adequada à atividade realizada.

04. Compartilhamento de dados pessoais

A Correta não comercializa dados pessoais.

Algumas informações poderão ser compartilhadas quando isso for necessário para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações ou funcionamento das atividades da empresa.

O compartilhamento poderá ocorrer, por exemplo, com:

• órgãos públicos e autoridades competentes;
• Receita Federal;
• secretarias estaduais e municipais;
• juntas comerciais;
• instituições financeiras, quando necessário;
• sistemas e plataformas contábeis;
• fornecedores de tecnologia e armazenamento;
• serviços de hospedagem do site;
• ferramentas de comunicação e atendimento;
• prestadores de serviços necessários à execução das atividades contratadas;
• parceiros profissionais, quando indispensável para a prestação do serviço.

Sempre que possível e aplicável, buscamos trabalhar com fornecedores e parceiros comprometidos com a proteção e a segurança das informações.

Os dados também poderão ser compartilhados quando houver obrigação legal, determinação judicial ou solicitação válida de autoridade competente.

05. Cookies e tecnologias de navegação

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, melhorar a experiência do visitante, compreender como as páginas são utilizadas e obter informações estatísticas.

Os cookies podem ser classificados, entre outras categorias, como:

Cookies necessários: utilizados para funcionalidades essenciais e segurança do site.

Cookies de desempenho e análise: ajudam a entender como os visitantes utilizam o site e quais páginas são mais acessadas.

Cookies de funcionalidade: permitem lembrar determinadas preferências do usuário.

Cookies de publicidade ou marketing: poderão ser utilizados para mensuração de campanhas e apresentação de conteúdos mais relevantes, quando essas ferramentas estiverem presentes no site.

Quando exigido, o visitante poderá aceitar, rejeitar ou gerenciar determinadas categorias de cookies por meio do aviso ou painel de preferências disponibilizado no site.

Também é possível controlar cookies diretamente pelas configurações do navegador.

06. Armazenamento e retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Algumas informações poderão permanecer armazenadas por períodos maiores quando isso for necessário para:

• cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
• manutenção de registros contábeis e fiscais;
• exercício regular de direitos;
• cumprimento de contratos;
• prevenção de fraudes;
• atendimento a determinações de autoridades competentes.

Quando os dados deixarem de ser necessários e não houver fundamento legal para sua conservação, poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a outros procedimentos permitidos pela legislação.

07. Segurança das informações

A Correta adota medidas administrativas, técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida, destruição ou outras formas de tratamento inadequado.

Buscamos manter processos internos, controles de acesso e práticas de segurança compatíveis com as atividades realizadas e com a natureza das informações tratadas.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema digital é completamente imune a riscos. Caso seja identificado um incidente envolvendo dados pessoais, serão adotadas as providências necessárias de acordo com sua natureza, impacto e as exigências previstas na legislação.

08. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de seus dados;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada ou excessiva;
• portabilidade dos dados, observadas as condições legais e regulamentares;
• informações sobre o compartilhamento de seus dados;
• informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções previstas em lei;
• revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável;
• demais direitos previstos pela legislação de proteção de dados pessoais.

Alguns pedidos poderão não resultar na exclusão imediata das informações quando houver obrigação legal, regulatória, contratual ou outra base jurídica que justifique sua manutenção.

09. Como exercer seus direitos

Para exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco pelo canal:

E-mail para assuntos de privacidade e LGPD:
[inserir e-mail]

Responsável/Encarregado pelo tratamento de dados:
[inserir nome ou identificação aplicável]

Para garantir a segurança das informações, poderemos solicitar dados adicionais para confirmar a identidade do solicitante antes de atender determinados pedidos.

10. Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá apresentar links, integrações ou ferramentas de terceiros, como WhatsApp, redes sociais, mapas, plataformas de atendimento ou outros serviços externos.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados.

A Correta recomenda que o usuário consulte as respectivas políticas sempre que acessar serviços ou páginas administradas por terceiros.

11. Dados de crianças e adolescentes

Os serviços da Correta não são direcionados especificamente a crianças.

Caso seja necessário tratar dados de crianças ou adolescentes no contexto dos serviços contábeis, trabalhistas ou empresariais prestados aos clientes, esse tratamento será realizado de acordo com as exigências aplicáveis e somente quando necessário para a finalidade correspondente.

12. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia, hospedagem, armazenamento em nuvem ou outras ferramentas utilizadas pela Correta poderão operar servidores ou estruturas localizadas fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, serão observados os requisitos e mecanismos previstos pela legislação brasileira de proteção de dados e pelas normas aplicáveis da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

13. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossos serviços, processos internos, tecnologias utilizadas ou requisitos legais.

Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.

Recomendamos a consulta periódica desta Política para acompanhar eventuais mudanças.

14. Fale com a Correta

A Correta acredita que transparência e confiança são fundamentais em qualquer relacionamento.

Se você tiver dúvidas sobre esta Política, sobre a utilização de seus dados pessoais ou desejar exercer algum dos seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Correta Contabilidade
E-mail: contato@corretacontabilidade.net.br
Telefone/WhatsApp: (31) 3637-3250
Endereço: Av. Brasília, 972 – São Benedito, Santa Luzia – MG, 33120-970